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免费打官司?没错!

[收藏]首页>>固定栏目>>>>在网络上被骗了怎么办?


受骗上当的网友,肯定是因为一时贪图便宜或是被骗子的花言巧语迷惑,中招蒙受损失。醒悟后着急上火。您的糟糕心情可以理解,但需要认真阅读以下内容,以便最大程度挽回损失:
 

1、当地报案。因为网络欺诈涉嫌犯罪,第一步肯定要带齐证据(如聊天记录、付款凭证、商品网页等,打印好,提供书面文件),到当地的公安机关网络警察部门报案(最好是区一级公安部门,派出所基本无相应警种),立案后才可以进行下一步侦查和处理;(附:各地公安部门联络方式http://www.315online.com.cn/show.php?contentid=9514
 

2、披露经过。网上交易保障中心等专业网站,作为行业组织或第三方机构,不是国家执法机关,没有执法权,仅能起到信息披露的作用,即通过发布您的投诉信息,帮助更多的网友避免上当。投诉信息可以教育消费者,起到事先警示预防的作用,所以您在这类网站发布投诉信息对广大网友是有价值的。
 

3、寻找同案受害者。因为网络欺诈多为小额交易,且涉及众多执法部门(公安、工商、电信管理局等)和业务机构(银行、第三方支付企业、电信、互联网服务商等),又加之跨地域甚至跨国界,破案成本高,解决难度较大,建议网友通过寻找相同境遇者,采取集体报案的形式,能够引起警方重视,解决成本也低。
 

4、在线报案。公安部网络警察的在线举报网站:http://www.cyberpolice.cn/(里面有各地网警的入口,可以在线提交报警信息)


一、特别提醒:

1、事先多搜。您在做交易前,多通过百度等搜索引擎查查企业的情况,查查同类商品交易的情况,做到事前防范,而不是事后着急;
 

2、判断联络方式。确认其联络方式,如果犯罪分子只留了手机号码,或者只是400号段的号码,则要特别小心。手机可以查一下其归属地,判断是否与其说的一致。
 

3、不要贪低价。千万不要过分追求便宜,比市场价格低一半的商品,不是假货就是骗人的幌子;
 

4、不要轻信认证标识。第三方机构认证的网站,均有认证标识,且该标识会链接到第三方机构网站上专门制作的认证页面,仅有一个标识不能说明其合法性。示例:凡客诚品网站的认证页面:http://www.315online.com.cn/member/315090053.html

5、查网站的工商信息。各地的工商部门基本都已将企业注册信息上网,大家可在我们汇总的以下页面查询、核对: http://www.315online.com.cn/show.php?contentid=9512。查不到注册信息的,请不要与之交易。

 

6、查网站IP地址。骗子更多会在境外设置网站,且使用假的身份证办理银行卡或者第三方支付账户,以逃避监管。IP查询方式:http://www.ip138.com/


7、坚持货到付款,先验货后付款。不要以网站制作的精美程度或者根据是否提供了银行卡号,来决定其真伪,更不要盲目提前付款。

 

二、其它注意事项:

1、如果与正规经营的购物网站发生纠纷,在与客服协商或者通过网上交易保障中心调解无效的情况下,请直接到网站所属地区工商局进行电话或在线投诉。

示例:北京市工商局各分局分布及联络方式 http://partner.go2map.com/gsj/gsjxx.jsp


2、如果与淘宝上的商家发生纠纷,建议第一时间向淘宝小二投诉;如协调无果,可向杭州市消保委投诉:http://www.hangzhou315.org/portal/index.jsp