网上交易保障中心是我国第一家全面保障网上交易的第三方服务平台， 它整合与网上交易有关的各个领域最权威的专业机构资源，形成从法律咨询、信用、安全、增值服务等各个角度强力支持电子商务的优势格局，化解交易者面临的各类风险和难题，使交易者得以安心专注于交易行为本身，实现“零风险”的网上交易。
广州市圣韵电子商务有限公司
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1、诚信守法经营，尊重知识产权，保护消费者合法权益；
2、公平竞争，逐步完善和自觉维护良好的商业规则，建立诚信信息的公示和互动机制；
3、网站客服邮箱7*24小时、网站人工客服及即时通讯在线客服至少5*8小时接受消费者投诉；网站工作时间的客户投诉响应时间不超过2小时、网站非工作时间的客户投诉响应时间不超过24小时；
4、在网站首页显著位置设置投诉受理标识和“网上交易保障中心”标识；指定专人负责协调解决“网上交易保障中心”转来的客户投诉及相关事务；
5、通过工商企业信息系统披露网站的经营主体的身份信息，便于消费者实时、在线查询，主动防范交易风险；
6、注重保护用户隐私权和网站信息安全，鼓励使用电子签名等技术手段保障交易安全；
7、诚信披露信息，规范营销推广行为，营造网上交易和谐环境。
电话：020-37620818-231
2.网站各合同条款基本完备，易于用户察看，符合现有法律规定，无明显的霸王合同条款
★★★☆
（原因：信息安全保障欠缺）
3.经用户同意后收集、使用用户数据，并明确告知其用户数据的用途，在使用用户数据时不侵犯用户的合法权益
★★★★★
★★★★☆
（无免费客服电话，客服联系方式较少）
★★★★
（原因：网络防护措施欠缺）
(原因：无先行赔付机制)
说明： 1.所有合作网站的用户满意度初始值均为五个星。网上交易保障中心在收到用户对其的十个有效投诉（具备真实的姓名和联系方式，有完整、真实的投诉理由）后，将网站的用户满意度减为四个★…….以此类推，如该网站的该项指标低于一个★时，则该网站与保障中心的合作自动终止。 2.以上保障中心的所有评估结果均以明确的依据为前提，网站如想了解进一步情况，请及时与我保障中心联系，保障中心可出具权威的、书面的评估报告。联系邮件：deofarA#vip.sina.com(发邮件时，请将#换成@)
