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http://www.fclub.cn/聚尚网出售过期化妆品,拒不退货

 发布时间:2014-10-17 11:21:25

本人于2014.09.16在聚尚网购买了Clarins/娇韵诗随身防晒膏SPF30,收到货之后发现其生产日期为2007年,至今已经超过7年。联系在线客服和QQ客服,无人响应。遂在其官网填写退货申请,按其提示流程和地址将商品(未启用)退回,查询快递显示10.2签收。至今不处理退货申请,电话联系客服,回复退货地址非指定地址且无凭证,无法办理退货。订单号:DD20140916C37C1
退货编号:107027。快递单号:韵达1900857105699
 投诉编号: TS111017 处理状态: 已发布 投诉类型: 服装服饰
 投诉企业名称: 聚尚网 投诉企业网址: http://www.fclub.cn/

处理结果:

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http://www.315online.com.cn/show.php?contentid=9512
 
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