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“航班取消”,你中招了?

作者:未知    来源:    时间:2015-08-06 14:46:02

如果你在起飞前接到短信,称所定航班被取消,并被要求改签或取消,那么就要提高警惕,你很可能遭遇了“航班取消”诈骗。近期各地频繁出现“航班取消”短信新型骗局,诱导用户在不知情的状态下进行转账,悄无声息的将用户卡里的钱全部转走。

据了解,“航班取消”诈骗短信特别能迷惑乘客,短信内容一般是“【尊敬的***(真实姓名)您好!您所预定1月24号16:30-20:00北京飞往广州CZ323航班已被取消,请在收到短信通知后及时与本公司联系为您办理转签。400-***-*****航空】。
 

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乘客看到短信中提及的信息正是自己乘坐的航班,又临近起飞时间,一般会立即回复400电话,对方会与他核对航班信息、身份证号码,称为其改签其他航班或者退票,需要提供银行卡及支付密码等信息。不少乘客会信以为真,按照对方提示操作、转账从而上当受骗。


骗术揭秘

“机票改签”诈骗常分三步走


第1步:临行前一天收到“航班取消”短信

“尊敬的某某旅客,您预定的某航班因故取消,如需办理退票、改签手续请联系客服电话4008771150”。短信中有自己的航班信息,又是在临行前一天收到短信,因为着急,大部分人都会立即回复400电话。

第2步:交20元改签手续费是个“饵”

电话接通后,自称客服的人员就会告诉你,由于天气原因或机械故障等,原定的航班取消了,如果还想走的话,可以办理改签,不过要交20元手续费。交改签手续费需提供银行账号,由公司操作。很多人急于改签,放松或忽略了防范,马上把自己的银行账号甚至密码都告诉了骗子。

第3步:输入“验证码”,钱被转走了

几分钟后,你就会再次接到“客服”电话,“我们帮您办好了改签,一会儿您的手机会收到一条验证信息,您将验证码告诉我,确认改签信息即可。”只要你把这个验证码告诉了“客服”,那么你这张卡里的钱就不翼而飞了。其实,输入的所谓验证码,其实就是汇款转账的金额。

利用真实信息进行诈骗,降低了用户的心理防线。但为什么诈骗分子会对用户的个人和航班信息了如指掌?毫无疑问是订票信息被泄露了。

订票信息泄露有两种可能:

第一种,内鬼倒卖。相关订票网站内部人员,通过自己的权限获取信息后在网上售卖。现在网上充斥着大量买卖个人信息的渠道。不法分子有的是自己有获取信息,然后出来贩卖;有的则是二道甚至三道贩子,通过网络获取相关信息,转手倒卖。此前,国家有关部门指出,网上泄露公个人信息,内部人作案的可能性最大。

第二种,黑客攻击。技术高超的“黑客”,通过攻击订票网站获取旅客订票信息,然后出售以牟利。当前,订票信息主要储存在航空公司和机票代理商使用的机票销售系统里,如果系统存在漏洞,“黑客”很容易就能获取到旅客的相关信息。

如何解决订票信息泄露问题,那是有关部门的事儿,作为用户个人,我们能做到的就是提高警惕,千万不要轻易泄露自己的银行账号、密码、验证码等信息。

网上交易保障中心提醒:目前国内航空公司官方客服电话和短信号码统一为95开头的短号,而大多数诈骗电话都是以400开头或者是00开头的网络电话。另,航空公司对于延误、取消的航班会通过短信和电话通知乘客,官方号码统一是95开头的,“不要相信网上或者短信中的400电话”。此外,消费者可以在智能手机中装航班信息APP,随时掌握航班动态,避免上当受骗。

  

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