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换号后隐私泄露成老大难,工信部来支招了

作者: 网络安全联盟    来源: 网络安全联盟    时间:2017-05-12 10:36:24

 现如今,手机号码已经基本上和个人身份划等号了,你通过手机号码证明“我是我”,别人通过手机号码联系你。

 


那么问题来了,换号了怎么办?


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停机号码泄漏用户隐私



 


北京的王女士因为工作调动搬来杭州,在营业厅办了一张杭州本地的电话卡。无语的是,王女士一给别人打电话,对方就拒接,甚至有人发短信来骂她“吃多了没事干”。


 


通过给朋友拨打才发现,她的新号码被多个手机安全软件标记为“诈骗电话”。投诉到运营商处,对方却表示这是软件厂商标识的,他们只能帮忙协调。


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江西的刘大爷最近买了智能机,想赶一把年轻人的潮流。办理好电话卡后,他开始注册微信、微博、淘宝等热门应用。无奈的是,每每提交手机号,页面就显示“该号码已绑定过账号”。


 


不仅如此,手机还收到了银行下发的转账短信,吓得刘大爷以为钱被盗了,一问银行,结果该号码被绑定在另一个户头上。


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福建的王先生最近刚换了手机号码,有一天,他在使用支付宝的时候发现账号被退出,再登录却提示密码错误。而且,支付宝绑定的银行卡被刷走了999元。


 


一路申诉,原来王先生的支付宝没有将原号码解绑,被后来的使用者利用“通过手机找回密码”登录了支付宝,小额免密支付刷走了银行卡里的钱。


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二次号码变成“牛皮癣”



 


《电信网码号资源管理办法》规定,为了提高码号资源利用率,未办理停机保号业务且停机超过3个月以上的手机号码,监管部门需要回收并再次利用。


 


但是,该号码在互联网上的使用痕迹并不能随着回收而清除。平台网站的注册信息,安全软件的标记信息,银行等各单位的绑定信息,在号码被重新使用后,依然伴随着新用户。


 


老用户的信息容易被泄露、被利用,而新用户容易被打扰、被拒绝。


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而且有用户反应,在解绑老号码时,不少平台更换手机号要求验证老号码,这死循环简直逼死人了。


 


小盟仔细回想,自己的手机号办过哪些业务,注册过哪些平台,太多了,注销号码时全面一一解绑,这靠谱吗?


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因此,运营商、各互联网公司接到了大量的投诉。


 


运营商无法掌握号码在其他平台的注册信息,只能联系对应企业解决。互联网公司也无法知晓某个用户的号码是否已经回收了,只能核对身份再做解决。


 


要不然,就再换个号码咯。


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资源共享解决难题



 


信息不对称,是二次号码泄露隐私的症结。如果三大电信运营商,40多家移动转售企业,成百上千家互联网企业,彼此能互通有无,问题就好办了。


 


5月8日,工信部旗下中国信息通信研究院牵头发起码号服务推进组,成立了第三方平台——“码号资源共享平台”。计划通过推动移动互联网、金融、电信运营商等领域电话号码应用、资源的信息共享,解决这个老大难。


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而且,码号资源共享还能防止电信诈骗。当互联网公司发现和拦截骚扰、诈骗电话时,数据同步到运营商处,可以第一时间冻结处理。


 


同时,平台还在推进手机号、身份证、银行卡号匹配验证,如果人卡合一,银行卡盗刷风险和移动支付绑卡盗刷将大幅降低。


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手机号码已成为个人身份标识,也成为互联网用户重要的安全堡垒。小盟期待相关行业和各企业共同推动码号资源共享机制,让二次号码不再身份混乱。












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