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http://www.jiuhe3000.com/分箱错误

 发布时间:2018-04-08 11:26:54

http://www.jiuhe3000.com/02-28日提交了增值服务,需要把一个包裹分成两个包裹,并且要求去鞋盒.两个包裹分别寄给了2个人,收到货以后才发现增值服务分箱错误,两人的东西不对,需要两人对寄换回,而且鞋盒并没有去,转运是按照重量收费的,多了几个鞋盒运费成本肯定增加,联系客服只同意返还去鞋盒的费用,就是7块钱,剩下由于他们工作失误导致的二次邮费和转运重量增加问题并不理会.核算了一下,两人对寄邮费是20,去鞋盒费用7块,多出来的转运费按一磅计算是30,要求赔偿57圆.
 投诉编号: TS132331 处理状态: 已发布 投诉类型: 其他
 投诉企业名称: 久禾快运 投诉企业网址: http://www.jiuhe3000.com/

处理结果:

您好,您的信息已发布。您提供的该网站不接受我们的监督,您可以和该网站的客服取得联系或者向网站所在地的公安机关或消费者协会投诉处理。参考链接:
http://www.315online.com.cn/show.php?contentid=9624


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