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https://zh224.taobao.com/商家售后更换二手翻新坏配件

 发布时间:2018-09-20 11:37:35

https://zh224.taobao.com/本人于2018年1月6日在淘宝网朝晖世纪电竞店购买了一台电脑,在使用半个月后出现问题,商家说是内存问题更换了内存条(其实是主板问题,因为换了内存条依旧有故障,只是次数比较少我就没有追究了).
现2018年9月10日完全不能开机,无法使用了,该商家让我把内存主板CPU一起寄回他店里质保,这样我在2018年9月16日收到商家寄回的返修件,但是装机无法使用,我寄回商家的主板型号与收到的不同,主板被他们私自更换了,更换后配件是坏的无法使用,此时出现问题商家开始极力推脱,不再给于我售后.
而这块返修回的主板在电脑城检测结果是二手翻新的,而且是电路板不通电坏的.自此我已经无法再相信该商家的售后,现在我的要求是退回给商家这个坏主板,商家赔付我购买主板的钱,.我所叙述的经过都有聊天记录以及图片为证,希望能帮我处理
 投诉编号: TS132652 处理状态: 已发布 投诉类型: 数码通讯
 投诉企业名称: 朝晖世纪电竞店 投诉企业网址: https://zh224.taobao.com/

处理结果:

您好,您的信息已发布。您提供的该网站不接受我们的监督,您可以和该网站的客服取得联系或者向网站所在地的工商部门或消费者协会投诉处理。参考链接:
http://www.315online.com.cn/show.php?contentid=9624

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