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消费者维权成果展示

作者:315online.com.cn    来源:315online.com.cn    时间:2014-04-16 08:30:33

网络消费者维权真的很不容易!
对方身份虚拟,没有确凿的证据,交涉推来挡去,甚至人间蒸发。。。
网警让找工商,工商让找律师,连个案也立不了,无人理睬,独立无助。。。
网上交易保障中心不是执法机关,没有执法权力,但我们不愿看到有下岗职工赔光全家积蓄,不愿看到有残疾朋友哭瞎了双眼,我们希望多做一分努力,多做一份援助。多年来,我们一直在摸索有效的救济模式,尽量帮助受害者挽回损失。
现在,我们有了第一个成功案例,我们相信还会有第二个,第三个。。。。。

案例一:委托律师代表20余名消费者维权
事实经过:杭州某电子商务公司,以网店加盟为由,骗取消费者缴纳加盟费,代销指定品牌的服装。消费者加盟后,发现网店经营没有任何起色,进货价高于市场价,根本不能完成合同约定的销售任务,因而无法拿回加盟费。与商家商量无果,向当地网警及工商、消协投诉均无法解决。
维权办法:我方委托专职律师,完全免费代表消费者与商家交涉,经过多种尝试,商家同意向消费者退还加盟费。
时间跨度:2014-03-04建立维权QQ群,2014-04-03完成完成20人的退款。
消费者分布:深圳、泰兴市、苏州、江西、山西、浙江、江苏、广州、宁夏、天津、北京等地。
挽回损失86,540.00元人民币

接下来,我们会陆续公布成功案例及案值。
如何维权:详见http://www.315online.com.cn/show.php?contentid=95809



网上交易保障中心
2014年4月10日












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