P2P平台可以将使用说明主动加在用户服务界面中,提醒消费者,如果对平台上的投资交易不放心,可以自助将关键信息进行截图,然后由315订单宝进行证据保全。将来一旦发生纠纷,可以向315订单宝申请提供证据报告。
消费者可以保全的电子证据包括但不限于:交易记录、账户余额、投资项目明细等等。
目前,一般P2P平台,都是依靠系统自动生成电子合同。而这份电子合同上,没有各方当事人的身份签名,也没有签属时间,一旦发生借贷纠纷,并不具备法律意义上的证据效力,无法作为证据使用。
我们的解决方案,使用“电子签名+时间戳”技术。它符合《中华人民共和国电子签名法》相关规定,真正意义上做到了固化电子合同,证明何时、何人、对何电子文件进行了有效的签名及确认,同时确保该文件不被篡改。有效解决了数字信息化时代电子文件如何等同于传统书面证据的问题。
根据电子文件易复制、易篡改等特点,利用“电子签名+时间戳+第三方存管”,对P2P平台汇款给借款人的支付凭证进行防修改、防破坏、证明产生时间等保护性措施处理。
网上交易保障中心现场调取P2P平台付给借款人的支付凭证,核验无误后,对其进行电子签名,并加盖时间戳,生成证据文件,并将此文件放置在www.315online.com.cn的服务器上,供P2P平台的用户随时调阅。以此证明,在第三方的见证下,P2P平台确实向相关借款人放款。
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