潍坊新闻网7月9日上午讯7月6日，安丘一女子对在淘宝网上购得的商品不满意，希望退货的她联系到了淘宝客服人员，孰知这名客服竟是假的，无故骗走了她1400余元现金。nn        7月6日早上，家住安丘市区的周女士在淘宝网上买了一批鞋。可收到鞋子后，她发现鞋子质量不太好，于是便向卖家提出退货，但卖家没有同意。周女士想到了向淘宝网客服人员求助。通过网上搜索，她搜到了一个“8619”打头的“淘宝客服电话”。nn        拨通电话后，一位男“客服”耐心听完了周女士的情况介绍，称马上会与卖家协商，让她20分钟后再拨打。半小时后，“客服”称已拿出解决方案，周女士可以申请退款，但退款程序要在ATM机上完成，时间限制在两小时内。nn        周女士马上出门找了台ATM机。电话中，“客服”报出了一串号码让她输入，称此号是退款编码。之后，“客服”问了她卡中余额，又让她输入“验证码”“1436”，然后按“确定”键。nn        周女士按“确定”后，却发现屏幕上显示“已汇款1436元”的字样。周女士察觉不对，忙重新登录自己的银行账户，发现账户内已少了1436元！“当时他一直催促我按照他的指示操作，并提醒我一定要快一点，否则超时登录就无法退款了，所以我根本顾不上多想。我哪里想到淘宝客服也有假的呀！”事后，周女士懊悔不已n

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