本周共收到投诉223条，处理121条，其余102条因投诉信息填写不完全而未处理。投诉信息主要集中在服装批发方面，明显的诈骗方式就是：骗取保证金、押金、付款不发货、退货不退款等，让消费者钱财两空。
接下来给大家提供一个案例，然后我们会对案例进行分析，避免您不必要的损失。
真 实 姓 名 陈小姐
联 系 电 话 1802924++++
电 子 邮 件 70473++++@qq.com
投 诉 类 型 退货不退款
投诉企业名称 伊雪服饰批发
投诉企业网址 http://www.yinmufushi.com/index.asp
举 报 标 题 伊雪服饰批发诈骗
5月7日在“ 伊雪服饰批发”网站第一次订了一批服装，客服：李思航（电话：13967105+++ QQ：1307190+++，网站显示该公司地址：杭州余杭区乔司镇鑫园路11号）说不能货到付款，必须要先支付后发货，并说该公司已经有30年的营销年龄，叫我放心进货。于是，我就在当晚支付了610元的货款到她指定的中国农业银行账号（622848 1158 2098 68673 裘国成），办理后与李小姐联系。
5月10日早上8时52分，一个来自上海的电话：18818041+++的男了说他已经在我镇了，问我付了押金没有，我说我没听过这件事，不知道收货要付押金的，该男子说他的货是走私货，是整车送货的，车内的货都价值十几万，就怕我有一个万一报商去抓他，他不赔钱了，要求我打500到2000元的押金到工厂，待工厂收到我的押金，他马上当场退回现金给我 ，我表示拒绝，他要求我打电话到工厂里咨询。
我并不知道所谓的工厂电话是多少，我是直接打电话给杭州的李小姐，李小姐叫我稍等再回复我，后来据她的回复说她那是分销点，说司机第一次送货给我不认识我，说这只是一个形式，叫我放心去打款，押金会当场退的，后来我说考虑一下，当挂了电话后还是不放心再给该名男子打电话，男子很不耐烦地说不信任他也没办法，叫我打回去工厂办理退款。我说我没有工厂的电话要求他给我，他说只有一个电话，就是我打的，我问是不是杭州的李小姐，该男子马上说李小姐就是了。
后来我打了好多次电话给李小姐，她都没听我电话，再打给男子，男子说李小姐可能有点事叫我发账号给她办理退款，事后李小姐就打过一次电话给我后，现在再也联系不上了。
我想我真的被骗了，希望能得到帮助，谢谢！
最近服装批发类的欺诈事件时而发生，批发商利用消费者贪图便宜、急于赚钱的心理进行诈骗。在此案例中批发商先让陈小姐付货款，之后告诉她货已送到，以货物是走私货，是整车送货，担心陈小姐报警为由，让其提供保证金方才可以取货。此时陈小姐应该立即报警，用法律维护自己的合法权益。
由于网上交易保障中心（www.315online.com.cn）是一个行业自律平台，属于第三方行业组织，不具备执法的权利，没有权利关闭某一网站或者将违法犯罪份子绳之以法，但是我们接到类似的投诉信息会第一时间进行公布，让别的消费者看到这样的案件，提高警惕，避免遭遇同样的事件。
下面给大家说四项被骗之后的注意事项：
1、因为网络欺诈涉嫌犯罪，第一步肯定要带齐证据（如聊天记录、付款凭证、商品网页等），到当地的公安机关网络警察部门报案，立案后才可以进行下一步侦查和处理；
2、网上交易保障中心等专业网站，作为行业组织或第三方机构，不是国家执法机关，没有执法权，仅能起到信息披露的作用，即通过发布您的投诉信息，帮助更多的网友避免上当。投诉信息可以教育消费者，起到事先警示预防的作用，所以您在这类网站发布投诉信息对广大网友是有价值的。
3、因为网络欺诈多为小额交易，且涉及众多执法部门（公安、工商、电信管理局等）和业务机构（银行、第三方支付企业、电信、互联网服务商等），又加之跨地域甚至跨国界，破案成本高，解决难度较大，建议网友通过寻找相同境遇者，采取集体报案的形式，能够引起警方重视，解决成本也低。
4、公安部网络警察的在线举报网站：http://www.cyberpolice.cn/(里面有各地网警的入口，可以在线提交报警信息)
