网购鲜花须注意


为了方便,很多朋友都会选择在网上订购鲜花,不过,很多朋友都反映通过网络订购鲜花经常会出现各种各样的问题,比如花不新鲜,货不对板,卖家误单了等一系列问题,更有甚者,还会遇到恶意欺诈的情况,这该如何辨别和提防呢?

 
网上购买鲜花速递注意要点:
 
1、选择有信誉的网店或网站。找一些可信度高的网站或者说是算得上等级的商城,要有工商备案,确保安全性和良好的服务有保障。当然买家对网店的评论也相当重要,注意中评和差评的内容,从内容中你就会知道这个卖家可不可靠。
 
2、留意宝贝描述条款。这是个经常被买家忽略的问题,试问有多少人在购买鲜花的时候有认真的看过宝贝描述的,我想大多数人都只是看了鲜花的图片和简单的介绍,就敲定要不要拍下了,却忽略了宝贝描述下面花材介绍和温馨提示等注意事项。当你发现鲜花跟描述的图片上不一样,你去找卖家,卖家就会告诉你,宝贝描述下面都写了啊。之后你核实后,的确如此,只能自认倒霉。
 
3、反复核实订单信息。在确认要拍下这束鲜花后,仔细填写订单信息,并进行反复确认。包括注册的邮箱是否能使用,是否以垃圾邮件的形式进行了收取;联系电话号码是否有误,尤其注意是否填写了区号;地址邮编信息是否准确;邮箱地址,快递是否能接收。这样才能保证花店能否与你及时取得联系。
 
4、选择合适的时间预定鲜花。在一些特殊的日子,虽然你可以下单,只是送货时间不一定有保障,所以特殊的节日,好比各种传统的节日,可能鲜花商城都会很忙的, 建议不要在那些时间预定鲜花,平时预定鲜花都是可以的,不要在节日前后预定。
 
5、事后要告知收花人鲜花的情况。鲜花速递一般订花人与收花人不是同个人,很多收花人事先并不知道鲜花的情况,比如数量、品种、颜色、包装等,又不好意思问,而送花人可能看不到鲜花,因此一些不法花商趁机欺骗消费者。所以,当你与鲜花网站约定的时间到后,你最好和收花人确认下收到的鲜花的新鲜度、朵数、品种、颜色、包装等。

 
6、要求开具发票。下单前一定要仔细查看网站说明或咨询客服能否开具相应发票。发票是网上交易的最好凭证,选择可以开具发票的网站,一方面说明这个网站比较正规,另一方面如事后出现问题也可避免很多不必要的麻烦。
 
7、切记不要私下交易。保存所有的交易记录,如来往邮件、汇款凭证、QQ记录等等,这些对于维护消费者权益尤为重要。如果交易过程中出现问题,网络卖方只受理在网上成交的交易举报。


 

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