随着网络购物的发展，不少“宅”一族吃、穿、用都通过网络解决，药品交易市场也日益庞大。然而，网络在为消费者提供便捷的同时，也给虚假医药信息和假劣药品提供了隐匿空间。网上购药，会遭遇什么样的问题，面对非法网络药店层出不穷的骗术，消费者如何练就防骗“火眼金睛”？如何避免在网上买到假药？
对消费者来讲，在网上买药要从多个方面判断药品资质，判断药品是否合法，判断它的宣传承诺是否真实合法，必要的时候借助向药品监管部门咨询、投诉、举报的方式来维护自己的权益。
（1）判断网站是否具有向个人消费者提供药品的资格。查询经药监部门批准可以向消费者销售药品的合法网站，可直接登录国家食品药品监督管理局官方网站 “数据查询”（网址http://app1.sfda.gov.cn/datasearch/face3/dir.html）中的项目“其他”中查询“互联网药品交易服务”。
（2）核实网站中宣传的药品是否经过国家食品药品监督管理局批准。可以登录国家食品药品监督管理局网站进行查询，尤其注意核对药品的名称、批准文号、生产企业等信息。
（3）可以经常登录国家食品药品监督管理局网站“专题栏目”中的“网上购药安全警示”查看具有向个人销售非处方药资格的网站的名单、互联网购药安全警示公告和定期发布的虚假药品信息销售假劣药品违法网站名单。
不法分子通常是利用消费者“病急乱投医”的心理，发布虚假信息欺骗和误导消费者。因此，消费者应从保护自身用药安全的角度出发，到正规的医疗机构对疾病做出明确诊断，并在医生或药师的指导下使用和购买药品，不要轻易从综合性门户网站链接的销售“药品”的网站以及通过搜索引擎搜索销售“药品”的网站上购买药品，也不要轻信药品广告宣传，尽量不要通过邮寄或送货上门方式购买药品。
如果消费者在网上发现非法网站但没有买药，首先可以在网上给国家食品药品监督管理局的局长信箱发一封电子邮件，该邮件通过内部途径就会转到工作人员手里，工作人员会严格调查，如果违法，会从严从重处理；
其次，如果消费者一时没有识别清楚，已经上了当，要及时保存好证据，从哪儿买的相关证据，快递的清单，药品的包装，包括收据等，都要保存好。可以通过收集的证据向各级食品药品监督管理局投诉，相关工作人员接到投诉后会处理。
