虚假网上医院要当心



 
     近年来,以提供网上医疗咨询和药物销售为服务内容的网上医疗机构不断增多,网络医疗诈骗也随之增加。

 
  多数网上医院有名无实,有的更是真假难辨。一些医疗网站中,有些名字看上去很权威,什么“全国××网”、“中华××网”、甚至“国际××网”,但诊疗效果却很一般。

 
  不少医院在网上只是登记个单位名称,没有内容,或在线内容只是简单的图片和简介(有的只限于介绍一下院长是谁、科室设置等),没有规范的医院窗口,这样很难利用网络充分发挥普及健康知识的优势。网民如果上这些名不副实的“网上医院”看病,并没有多少实际意义。而一些“健康”网页,医疗保健知识和信息也是从报纸和杂志上七拼八凑的,甚至测字算命的内容也混杂其中。

 
   有的网站为了吸引上网者,增加点击率,甚至打着性医学、性科学的幌子,发布庸俗低级的图片、文章;有的网站还随意出售无批准文号、无生产厂家和地址的“三无”药品、器械等等。而游医药贩的渗入,更使网络医院变得扑朔迷离。

 
  国家卫生部明文规定,只有具备副高以上职称的卫生技术人员才有资格提供网络医学服务。由于真正的网上医院还未形成,这就给一些江湖游医以可乘之机,纷纷注册医疗网站。

 
     这些“网上医院”多是打着诊断、治疗的名义,实际上是为了卖药,而且许多是假药。不少患者因此上当受骗,贻误了最佳治疗时机。
   
     网上交易保障中心提醒广大患者,在浏览这些医疗网站或医疗信息时,要注意以下几点:

 
1.信息中需要警惕这些字眼

 
  含有“解放军xx部队医院”、“研究院”,“重大突破”、“彻底治愈”、“永不复发”、“告别痛苦”等词汇,这是骗子们最喜欢用来给自己脸上贴金的词汇。另外越是难治的病,虚假、夸大宣传的广告就越多,比如糖尿病、高血压、乙肝、不孕不育、各种皮肤病等,都是“重灾区”。这些字眼,也往往成为商家们重金购买的“产品关键词”。

 
2.搜索出相关网页越多的产品越真实可信吗?

 
  大家在其他媒体比如报纸、广播、电视上看到一个很让人心动的产品,往往会选择上网搜索一下,看看对这个产品的评价怎么样。人们往往有个错觉,以为对某个产品介绍的网页越多,这个产品就越真实可信。精明的商家们也注意到了这一点,除了选择购买“推广”服务,使自己的产品介绍出现在非常靠前的位置,还会通过各种方法在尽可能多的网站制造尽可能多的相关消息网页。大家很可能会认为这是一个使用很多的产品,疗效确切。实际上,这些仍然不过是商家打出的各种伪装巧妙的广告。

 
3.网上咨询的专家真的是“专家”吗?

 
  现在有很多不具备专业素质的人,“滥竽充数”到专家队伍里来,因此,大家一定要注意专家的背景。看看他所工作的医院是否是国家正规批准的医院,他自己是否具有国家认可的临床医生的职称,是否有执业资格,他所在医院的网站上是否有他的个人信息,他所从事的疾病咨询是不是这个专家擅长或主攻的研究领域。

 
    网络医药咨询只能给大家一种方向,真正的看病用药还必须到医院解决,真正负责任的医生会在网上帮大家解决困惑,但不会在网上直接看病开药。大家在做网上咨询时,要综合理解专家传递的信息,参考咨询结果去正确的医院就诊。

 
4.论坛和博客里也有很多“托儿”

 
  论坛和博客是相对自由的地方,监管比较弱,每个人都可以自由地发布信息,而读者的警惕度则相对较低。尤其用第一人称“我”讲述亲身经历的方式,往往能最快地获得大家的信任,而且还可以不接受审核。有些聪明的商家会雇用专门的写手(也就是“托儿”),假装自己是患者,讲述自己的感受,如使用XX产品后有什么神奇的效果等。这种情况一般有个特征,就是会在讲述中明确地提到某个产品名称、某某民营医院的名称。不管“当事人”讲述的有多么在情在理,它实际上就是个广告。

 
5.网络也有好的一面

 
  现在大型正规医院一般都有自己的网站,大家也可以通过网络搜索出网址,在医院上面查询一下是否存在宣传中的专家,如果有,可以仔细看看专家专业介绍和专家照片,看看是不是同一个人,具体擅长什么等。这样可以做一个基本的评估。

 

 

 
  小贴士:

 
  1.如何识别违法药品、医疗器械、保健食品广告?

 
  首先应查看广告中是否有经食品药品监督管理部门核发的广告批准文号。合法的药品、医疗器械、保健食品广告应该在刊发时标出广告审查批准文号。经审查批准的广告中不应含有以下内容:①广告中含有绝对化的语言,如:根治、根除、不反弹、药到病除、国家级、最先进科学、最高技术等用语。②广告中含有“无效退款”、“保险公司保险”、“无毒副作用”、“服用1至几个疗程病症全无”等承诺。③广告中含有利用医药科研单位、学术机构、医疗机构或医生为产品的功效作证明和肯定,或者声称该产品被某学术机构、政府部门、医疗机构或医生等推荐为治疗疾病、康复保健的唯一或最佳产品等内容。④广告中含有治愈率、有效率以及获奖等内容。⑤广告中有患者来信、感谢信等为产品的功效作证明,声称使用该产品后,病症减轻或痊愈等内容。⑥保健食品广告中,声称可以治疗某种疾病,例如可以治疗糖尿病、肿瘤等内容。

 
  2.如何识别药品、器械和保健品广告批准文号和有效期?

 
  药品、医疗器械、保健食品广告批准文号格式为:广告审查机关所在地的省、自治区、直辖市的简称,加上广告类别和10位数字。10位数字的前6位代表审查批准的年份和月份,后4位代表审查批准的广告序号,如:京药广审(文)第2005010001号,京医械广审(文)第2005010001号、京食健广审(文)第2005060180等。

 
  另外,药品、医疗器械、保健食品广告批准文号的有效期为一年,可以从批准文号中判断出广告发布是否在有效期内。

 
  3.发现违法药品、医疗器械、保健品广告,如何投诉?

 
  县级以上工商行政管理部门是广告的监督管理机关,对违法发布药品、医疗器械、保健食品广告,依据《广告法》进行查处。消费者发现违法药品、医疗器械、保健食品广告后,应及时向当地县以上工商行政管理部门举报投诉。



 

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