随着春节的临近，购买年货逐渐被大家摆上“议事日程”。网上购物以其方便快捷、价格低廉的优势，得到许多市民特别是年轻人的青睐。然而，不少消费者在网购年货时却遭到侵权。网上交易保障中心提醒市民，网购年货时一定要提高警惕，不要轻信一些网站所谓的“年货促销”，要特别注意以下几点：
1、网购年货要选择信誉度高的卖家，消费者可以从网店卖家的客户评价、成交记录等方面来了解卖家信誉，以防上当受骗；
2、注意年货生产日期和保质期等要素，网购食品要选正规厂家，对于进口食品，要确认其有无中文标签，是否具有检验检疫合格证书等；
3、建议消费者理性消费，不要过分贪图便宜，购物时最好“货比三家”，防止掉入商家的优惠陷阱。
小编为您整理出网购年货攻略，帮助您买到满意的年货，过个舒心的羊年春节！
一、“擦亮眼睛”仔细鉴别,确保正品。购买前可以登录品牌自建的网上商店或在各网购平台的品牌官方旗舰店，尽量选择一些知名大型的电商平台。
二、先与客服交涉好,避免买之后会后悔。这样的事情常常就会发生在网购上,从而导致了对网购的信心。这样也可以避免与客服发生些不愉快的事情。
三、切勿盲目跟单。购买年货时,切勿盲目跟单,不能仅凭销量排名就下单。但是,下单之前多看看评价和购买记录还是有必要的。
四、按需购买。按需购买,千万不要被“两件包邮”、“满500减100”等字眼骗到。
五、确保资金安全。确保安全第一,将日常使用的银行账户与网银账户分开。根据网购需要,在网银账户存入相应金额,拒绝一切被盗的危险。
但是，网购年货难免遇到假货，这时我们应该怎样做才能减少损失呢？
一、签收环节把好关，可以省很多事。
1、签收前要先看看快递包装是否完好。
2、可以当面拆封，检查商品情况。
3、这时发现是假货，就可以直接拒签。
二、收集证据证明买来的是假货。
1、保留商品单据、说明等信息。
2、将商家对商品的描述截图。
3、保存好与商家的沟通记录。
4、拍下所购商品各角度照片。
三、和卖家协商。
去年实施的新消法规定网购商品可以“7天无理由退货”，可依此向商家提出退货要求，但一定要注意，商品一定要保证完好。
四、卖家不配合，直接投诉。
购物平台网站：每个网购平台都有自己的投诉板块，根据要求进行操作即可。
消费者协会投诉举报电话：12315
网上交易保障中心投诉举报：
电话：400-114-0315
五、退货后及时查看退款，以免商家赖账。
将商品通过物流寄回商家后，记得保留物流单据，以免商家赖账。在商家退款之后及时查看，以免金额不对。
