保护消费者合法权益是国家应有的职责，我国对消费者权益的保护体现在立法、行政、司法三个方面。n   立法是国家充分有效地保护消费者合法权益的基础和依据。建国以来，特别是改革开放以来，我国制定了一系列有关保护消费者权益的法律、法规。而《消费者权益保护法》作为我国全面保护消费者权益的基本法律，它的颁布是国家通过立法保护消费者权益的重要步骤。它不仅对消费者的权益及保护作了具体的规定，而且对今后的有关立法程序提出了要求。nn   各级人民政府及其行政部门在国家对消费者权益的保护方面居于十分重要的地位。因为，社会日常生活中涉及消费者权益的问题很多，除其中一部分可以通过司法程序解决以外，大量的问题需要运用政府行政监督手段来调整和处理。所以，包括国务院在内的各级人民政府及其行政部门，应当依照本法及有关法律、法规的规定，行使行政权力，履行保护消费者合法权益的职责。nn    国家公安机关、检察机关、审判机关承担国家对消费者权益进行司法保护的职责，这也是国家保护消费者权益的最后一道防线。其职责的履行主要有两方面内容：一是公安、检察、审判机关应依法惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为；二是审判机关应采取措施，方便消费者提起诉讼，并依法及时审理消费者权益争议案件。nn  

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