据三湘都市报10月15日报道 近年来，为满足公众消费、理财的需要，银行开发了大量个人金融服务产品，例如信用卡服务、电话银行服务、网上银行服务，便利了大家工作、生活或投资理财活动，但也带来了一些风险隐患，可能使个人遭受资金损失。 nn　　四种欺诈形式 nn　　10月6日下午，家住长沙市高桥的李先生的手机突然收到一条信息称，其在某银行办理的银行卡在市内某商场刷卡消费了8800元，要求其核对，并留有一个固定电话。李先生在收到信息后，感觉很纳闷，因为当天他并没有离开家，但是为了保险起见，他还是通过信息中的固定电话进行核对，并报出自己的卡号和密码。 nn　　经过核对，信息中的消费确实存在，而刚一放下电话，李先生就感觉情况不对，认为可能被骗，并迅速拨打该银行的电话银行要求采取措施，但是当银行方面实施相关措施时，才发现其银行卡上的2万元存款已经不翼而飞。 nn　　来自长沙警方的消息，9月上旬以来，类似李先生被骗的案件，在长沙已经不是第一起。据中国银监会此前公布的信息，目前，国内银行卡（包括信用卡、借记卡等）欺诈主要有如下形式：骗取持卡人密码和账号、伪卡欺诈、以办理银行透支信用卡为名实施诈骗和在ATM机上骗卡。 nn　　据中国建设银行湖南省分行一位工作人员介绍，骗取持卡人密码和账号，以及在ATM机上骗卡是目前利用银行卡欺诈行为中最为常见的欺诈行为。 nn　　据记者了解，骗取持卡人密码和账号，主要是不法分子通过各种手段，如互联网、手机短信等方式，骗取持卡人的账号和密码，造成持卡人、发卡人损失。其主要手段有：一是开设假银行网站或假购物网站；二是利用计算机病毒进行诈骗；三是利用短信群发器向不特定的社会群体发送虚假信息；四是直接在ATM机上安装微型摄像装置，或利用高倍望远镜在距ATM机不远处窥视；五是通过虚假电话银行，诱使客户输入个人信息，窃取客户的银行卡账号和密码。 nn　　7招设立“安全门” nn　　针对类似的银行卡诈骗案件，银行专家提醒谨防银行卡诈骗，首先还是需要提高防范意识，如果一旦被骗，应立即通知警方或者银行，而具体的防范措施则可以按照以下提示操作。 nn　　一是及时签名。领用银行卡后，持卡人应立即在卡片背面签名条上签上与申请表上相同的名字(当然，也要与本人身份证件上的名字相同)。 nn　　二是密码保护。妥善保管卡片，不要将卡片、身份证、密码放在一起，密码设置最好不要使用出生日期、电话号码、身份证号码或“888888”等他人容易破解的数字。 nn　　三是保证个人资料安全。要通过正常途径办卡。要谨慎对待要求提供个人资料的可疑电话、电子邮件、网站或手机短信，需问清情况，不要盲目随意提供个人资料。 nn　　四是ATM机专用。使用ATM机时，要注意ATM机上是否有多余装置，应留意ATM机出钞口及密码键盘有无异样或被改装，输入密码时须注意遮挡，取款后及时取走或销毁ATM机交易流水单，任何时候不要将自己账户资金转入不知名账户，不要轻易相信粘贴在ATM机上的任何咨询电话。 nn　　五是保管凭条。不论在本地还是异地用卡，均应妥善保管交易凭条，最少应该保留至下一个月对账单寄来时，核对无误后再销毁。 nn　　六是挂失要快。信用卡一旦丢失，要尽快通过口头或书面的方式尽快挂失。口头挂失一般通过拨打发卡银行的客户服务电话办理，书面挂失应到发卡银行办理。 nn　　七是明辨真假电话银行。国内电话银行服务主要有两类：一是各家银行使用的全行统一客户服务电话；二是当地分支机构或营业网点中正式公布的可供客户咨询、办理有关业务的电话号码。客户应特别注意，不要使用经过其他电话号码连接后的“电话银行服务”，不要轻信任何非正常渠道提供的电话银行服务。nn

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