网上交易维权注意四点


    数据显示,我国每年有3000万人次在网上购物。也就是说,平均40余人中,就有一人在网上进行各种交易。这种便利的交易方式,也给我们带来了一个问题———如何进行维权。 nn  昨天,两名时尚男女接受了记者采访。通过各自的网购经历,为大家提供了一些经验。 nn  第一次网购就上当 nn  2004年,还是学生的小慧就开始在朋友的指点上,上网购物。“开始就是图便宜。”小慧笑言,“第一次上网买东西,又紧张又兴奋。” nn  但第一次交易就上了个恶当。“当时看上了一款CD香水,50毫升只要40元。”没有多想,小慧就给对方汇去了钱。结果,两天后货到一看,假的。“当时郁闷了好久。”小慧说,然后在朋友的帮助下,申请了一个支付宝。到现在就再没上当过。 nn  “不过这些东西都是背着爸爸、妈妈去买的。”小慧无奈地说,大人们都认为,网购看不到实物,不稳当。 nn  网上维权难找主体 nn  小慧在网上购物,只限衣服、化妆品和小饰品。“大件东西,还是少买为好。”小慧说,网上购物东西很丰富,但骗子、假货也多得很。 nn  “不管是骗子还是诚信的网上商人,他们都没执照。”学法律的小慧说,也就是说,他们不用上税,如果上当了,也找不到投诉的主体。 nn  网上购物维修难 nn  小慧第一次上当,买到假香水,由于先付了款,对方就不再理她。最后吵了几次,也就不了了之了。 nn  现在,有了支付宝,仍然有很多问题。小慧介绍,网上货物的维修,分为全国连锁维修、本店维修和不能维修三种。 nn  如果运气不好,买到的东西有质量问题,就很难办了。全国连锁的商品,也就是重庆有的品牌,还可以拿到本地维修点修理。本店维修的,就是重庆没有的品牌,只能寄到卖方那里去修理,成本很高。最后,不能修理的,就是那些在中国都没有登陆的品牌了。 nn  网上开店骗局不少 nn  小陶有1年的开店经验,对于开店的一些小骗局知道不少。 nn  “我有个朋友是湖北一个农村的。他在某个网上交易网站里卖手机,诚信度极高。”小陶说,但大家都只知道他在深圳开了网店,却并不清楚,几年来他从来就没有走出过家乡的小山村。 nn  “他的上家是深圳人。”小陶说,他通过上家发货,于是邮寄上的地址就是深圳。他是卖欧版手机的,也就是水货手机。没有哪个执法部门能查到他。而且如果消费者从他那里买到问题手机,也找不到人。 nn  “这样的情况很普遍。”小陶说,虽然网上大部分的人做老实生意,但由于各种监管制度不完善,混水摸鱼的也大有人在。本报记者冯超 nn  相关新闻市民网购四点注意 nn  本报讯(记者冯超)昨天,他俩从各个角度,为正在网购和准备大胆尝试的市民提出了网购时的四点注意。 nn  6折以下商品少买 nn  小慧说,经过多年的网购,发现了一个规律:网上的商品价格,一般是现实生活中的6折。这一折扣水准是一条放心线。4折以下的,肯定有问题。不是贼赃就是歪货了。 nn  货到付款是惯例 nn  小陶则表示,网上购物,消费者处于绝对的劣势。要想站到强势位置,就吃准一条:货到付款。这也是目前网上购物的惯例。如果遇到有要求先款后货的,小心这里面有骗局。 nn  太便宜二手车别买 nn  这一点是警方提供的。据介绍,我市有一条规定,购买明显低于市价的二手车。如果该车是赃车,视购买者非法收赃。网上二手车购买时一定要小心。我市已有案例,网上买车结果上了法庭。 nn  千万别买A货水货 nn  所谓A货,就是假货,只不过假得有档次一点,水货就是走私货。工商部门提醒市民,购买A货和水货,消费者得不到任何保障,出了问题自已受气,不要去买。 n
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