红网长沙12月5日讯（潇湘晨报滚动新闻记者 夏盛）“是要黑色的款吗？你收一下细节图片，看清楚了再购买。”长沙市民谭女士在网上购物时，卖家细心的服务让她感动，谁知道掉入了温柔陷阱中，被骗将近6000元。
　　
　　12月3日，谭女士在淘宝网准备购买一件特价皮毛大衣，客服要谭女士加QQ详聊。最终谭女士看好一件860元的黑色皮毛大衣。这时，对方发来文件，称是毛皮大衣的细节图片，让谭女士看清楚后再购买。
　　
　　谭女士觉得对方很细心，于是接受并点击进入，“网页和淘宝上的一模一样，我便放心地通过该网站支付。”谭女士用的是支付宝，第一次支付后网页上提示不成功，对方要她多试几次。以为是储蓄卡有问题，谭女士换了信用卡，试了多次后终于付款成功。
　　
　　随后，谭女士手机上收到了信用卡支付4900元的通知，之后发现自己的储蓄卡里1050元不见了。
　　
　　再上淘宝，之前的商铺已经关闭，谭女士这才意识到自己被骗了。于是她致电淘宝客服，对方称谭女士的钱并没有打入支付宝，所以无法追查。
　　
　　12月5日，根据谭女士陈述的情况，潇湘晨报滚动新闻记者拨打了支付宝的客服电话。
　　
　　客服人员介绍，估计谭女士是被“钓鱼软件”骗了，他们也接到过一些投诉，大多是因为受害者在购买前接受了店主发来的“图片”文件。
　　
　　“其实这些文件不是图片，而是钓鱼软件。”该客服人员说。该软件启动后，付的款没有打到支付宝中，而是立刻转账到其他账户。淘宝网上没有支付记录，也无法对卖家进行查处。
　　
　　卖家实名认证开店，怎么还会发生这样的事情？淘宝公司工作人员告诉潇湘晨报滚动新闻记者，对于类似事件，绝大多数都是卖家旺旺账户被盗，且自身处理和跟进不够及时，而淘宝也未接到投诉而造成的，他们希望广大用户一定加强鉴别，发现异常即时向淘宝网举报。
　　
　　曹女士立刻向派出所报案，目前警方已经介入调查。
　　
　　链接：如何识别和防范钓鱼行为？
　　
　　对此，网上购物的行家也给出了一些防范的注意事项：
　　
　　1、域名对比法
　　
　　这是识别钓鱼网站最有效的方式，不管您看到的网址是否安全，当您打开这个网址的时候一定要仔细看下浏览器地址栏中的网址是否是官方域名。
　　
　　如下面这个网址：http://item.taobao.com-taog.co.cc如果不仔细查看，可能很轻易地就认为是淘宝的域名，因为前端带有taobao.com的字符，可实际上那并不是真实的域名，真实的域名是一个链接最后一个“.”前后的字符所组成的。这个链接的真实域名是co.cc，因此很明显的这个是钓鱼网站。
　　
　　2、不要轻易打开陌生人发来的网址链接，如1中所说务必仔细识别真假域名；
　　
　　3、当在淘宝网购物时，大多骗子最终都会企图把你引导到QQ等其它聊天工具，以摆脱淘宝网的反钓鱼拦截系统。因此一旦发现这样的情况，可立即停止与对方沟通并举报给淘宝网，如果被骗立即报警。

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