消保委发布“双十一”预警 网购要警惕消费陷阱


 在“双十一”来临之际,浙江省消保委联合杭州市、滨江区两级消保委,召开了专题会议,发布消费警示,提醒网购消费者理性、谨慎消费。

在参与电商活动中,消费者主要会面临以下一些消费风险以及消费陷阱:一是先涨价后降价,价格虚高;二是低价缺货;三是网店服务缺位;四是快递变慢递,甚至出现货物损坏、丢失等情况。

三级消保委联合向全国网购消费者发出消费警示

急需货品要注意避开高峰;

支付安全防范意识要加强,在网购时尽量采用具有安全功能的浏览器,可有效屏蔽钓鱼网站,同时要及时升级电脑的杀毒软件并定期杀毒;

不要轻易尝试点击卖家通过MSN/QQ或E-mail等方式提供的交易链接或者图片等,不要轻易支付第三方给你的非所需商品的链接。

对于消费纠纷,消费者要及时取证,截取网页,保留聊天记录,可向省市区三级消费者组织或者工商部门进行举报。

 

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