临近暑期，越来越多“驴友”选择通过网站在线预订酒店、机票和度假等旅行产品，网站一般也都支持在线客房退订服务。然而就是这样一项吸引客户的便捷举措，却成了艺龙网高级客户经理张某“捞外快”的方法。通过来回腾挪将公司40余万元资金收入囊中。

昨天记者获悉，闸北警方已侦破此案，张某等三人因涉嫌职务侵占罪被闸北检察院批准逮捕。

“虚拟订房”骗得巨额钱款

今年3月，艺龙网总部到闸北公安分局经侦支队报案，称上海分公司账目出现问题，算来算去账上总是少了几十万元。公司账户上的钱怎么莫名其妙地“飞”了？这让经侦支队民警大惑不解。经过进一步调查，民警逐步将视线转向网站工作人员张某，其利用职务之便与某旅行社及酒店职工谈某、毛某里应外合侵占公司40余万元。

按常理，顾客在网上预订某酒店客房后，订房的钱款会打入艺龙网账户，顾客入住结束后，艺龙网的结算部门再将客房费用打入酒店账户。去年上半年，该网站高级客户经理张某发现，如果顾客发生退房变更，网站向顾客退还订房款后，居然还会将客户原先预订的客房费用再支付给酒店。

“我当时就意识到，这是一个捞外快的机会。”张某说，虽然钻空子不难，但如何把钱从酒店方面“套”出来成了问题。为此，他找来挂靠在某旅行社、与旅行社有合作订房业务的谈某以及沪上某酒店客房供应商毛某，扮演“走账通道”的角色。至此，一条完整的转移资金链条形成:张某等人先冒用他人名义在艺龙网预订酒店客房多间，并用自己及其他人的信用卡将订房款打入艺龙网账户。入住前，再打电话给网站客服要求退房。网站经过确认后，返还订房款到原订房者的信用卡上，但网站接受退房的部门与结算给供应商钱款的部门没有及时有效地衔接，结算部门仍按未退房前的客房数，将钱款打入谈某、毛某控制的酒店客房供应商账户上。其实，谈某、毛某在接到这些所谓的酒店订单后，根本没有到指定的高档酒店预订客房，只是走了个虚拟的流程，就凭空从艺龙网骗得了巨额钱款。

犯罪嫌疑人均为“金领”

在实际操作过程中，张某等人还“钻研”出不少心得。例如，预订的客房要以价格在1000元至2000元的高档客房为主，不能预订一两百元的廉价客房，否则忙活半天也“赚”不了几个钱。退房时，一定要保留至少一间客房，否则整个订单便被系统自动取消，连一分钱也进不了张某等人的腰包。张某等人到案后交代，在不到一年的时间内，张某和谈某合作作案近10起，骗取艺龙网20余万元，张某与毛某合作作案6起，骗取艺龙网20余万元。

其实，张某、谈某、毛某都是在知名企业工作的金领人士，月收入最高的超过3万元。在看守所中，他们对因一时贪念而触犯法律的行为悔恨不已。目前，张某等人已将骗得的钱款退还给艺龙网。

“网络时代信息的及时、对称非常重要。张某就是利用了订房信息和退房信息之间的时间差，实施了犯罪行为。”办案民警说，“网站要畅通订房、退房信息，分公司也要及时将各地的酒店退订信息汇总至总公司，防止犯罪分子有机可趁。”