“你的社保卡使用异常，已被锁卡。”“你的社保卡在异地被盗刷。”近日，有多位市民反映收到这样的短信。昨日，记者从南海区社会保险基金管理局了解到，近期有一些不法分子冒充社保局工作人员和社保局电话从事诈骗，诱使参保人提供身份证号、社保卡、银行账号及密码等信息，区社保局提醒市民不要轻易透露卡密码和个人信息，有疑惑可直接到发卡银行或各级社保部门咨询验证。

冒充工作人员行骗手法多样

据了解，骗子假冒社保局工作人员，通过电话或短信的方式进行诈骗，诈骗的内容主要分三类。如称对市民发放社保补贴或办理“优惠”参保缴费，假称社保卡出现故障或者在异地被刷卡而被锁卡，以及诈称社保卡内的余额已被他人套取，诈骗的目的都是为了套取持卡人的密码和个人信息等。

对此，南海区社保局工作人员回应，社保卡并没有任何“优惠”形式，且待遇发放等均有相关程序，不会以短信和电话形式发布通知。而对于异地被刷卡，佛山社保卡医保账户只能在本市装有相关POS机的定点医院和定点药店使用，不会出现这类问题。此外还有社保卡的余额问题，南海区社保局就提醒市民要通过银行柜台、银行自助终端机、南海社保自助终端机等官方渠道查询，不要轻易泄露个人信息和社保卡密码。

市民如有疑惑可找社保部门

针对近期出现的一些不法分子利用市民对社保的关注，冒充社保局工作人员打电话或发短信给参保人员从事诈骗的案件，南海区社保局提醒市民，在收到关于社保卡在异地被刷卡，社保局锁卡之类短信或电话可置之不理，也可向就近市、区（镇、街）社保部门求证，如已经侵害到合法权益的，请向公安机关报案。

如果对自己的社保卡使用方面有疑惑，市民可直接到发卡银行或各级社保部门咨询验证。如遗失自己的社保卡，可以先拨打发卡银行服务热线进行电话挂失，然后再持本人身份证到发卡银行南海区内任一网点申请补卡，也可以持本人身份证直接到发卡银行南海区内任一网点柜台进行挂失补换卡。如社保卡损坏，持本人身份证到所属镇街的行政服务中心社保窗口开具换卡业务受理单，凭受理单、身份证到所属发卡银行的服务网点申请补换卡。

南海区社保局再次提醒广大市民，尤其是老年朋友们要提高警惕，不要轻信来历不明的电话和短信，也不要轻易泄露社保卡号、身份证号、银行账户、电话号码等个人信息，更不要把自己的钱随意汇款或转账给他人。

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三类诈骗信息请小心

诈称发放社保补贴或办理“优惠”参保缴费，诱使参保人员提供银行账号、密码等信息。

南海区社保局：任何单位和个人都必须按照国家和省、市有关社保政策参保缴费，没有任何“优惠”形式。新领社保待遇前需到社保部门办理手续，长期待遇调整会通过原途径直接发放，不会以短信和电话形式发布通知。

诈称社保卡出现故障或者在异地被刷卡，社保局已锁卡，诱使参保人员提供身份证号、社保卡号及密码等信息。

南海区社保局：佛山社保卡医保账户只能在本市装有相关POS机的定点医院和定点药店使用，不能在异地刷卡使用，因此不存在异地被刷卡情况。参保人使用佛山社保卡时，如果密码连续输错被锁卡，需参保人本人直接到发卡银行办理解锁手续。

诈称社保卡内的余额已被他人套取，为防再次被盗须办理转款手续。

南海区社保局：市民不要轻易向他人透露卡密码和个人信息，或根据行骗者的指示进行银行汇款。在接到这类电话后，大家可以先查询社保卡里面两个账户的余额，金融账户明细、余额可通过银行柜台、银行自助终端机查询，医疗账户余额、明细则可通过银行柜台和在各镇街行政服务中心的南海社保自助终端机查询。