乐视商城于2015 年9 月19 日开展了“黑色 919 红色乐迷节”活动，活动内容为“超级电视、超级手机直降500元，全天全渠道现货开放购买”、“购买全屏影视会员，免费送乐视硬件”等，就旗下商品进行现货促销。当日，众多消费者通过乐视商城官网参与活动并订购了活动商品，乐视承诺于消费者付款后一周内发货。
但消费者购买并付款后，乐视并未按约定履行义务，未按时发货或声称消费者所购型号无货、自行以其它型号商品发货。
因认为乐视未按约定履行合同的行为构成欺诈，33名消费者代表已就此事委托掌上律师“东方法信”的会员张韬律师代理诉讼，北京市朝阳区人民法院已于11月26日受理本案。
相关链接：
1、关于乐视侵犯消费者权益的通报
http://www.315online.com.cn/show.php?contentid=122990
2、乐视再陷“发货门”风波
http://www.315online.com.cn/show.php?contentid=122871
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评论】低价促销，无理由删单，类似情况在电商行业普遍存在，刚刚过去的双11大促，我们接到很多消费者的投诉。消费者辛苦抢到的商品，并成功付款，苦等不来，花费时间、精力和电话费数次催问后，却被一句轻描淡写的“断货”或“价格标错”搪塞，这有多悲催！
普通消费者如果想通过法律手段解决，那么就需要面对如下难关：1、数目不小的律师费；2、取证费、材料费、立案费；3、可能会多次出庭，从而影响正常的工作和生活。
因为不堪重负，多数消费者只有忍气吞声，自认倒霉！而那些得惩的商家，尝到甜头，会一而再，再而三地“导演”各种促销大剧！
但是，今天有33名消费者站出来，勇敢说“不”！
我们欣赏这33人主动维权的勇气，敬佩掌上律师东方法信公益基金，高度评价张韬律师的专业水平！
我们将持续关注此案的进展！
网上交易保障中心
2015年11月27日
