去哪儿、携程都卖假票!消费者权益谁来保障?


事件的导火索还得从“携程无效机票”谈起。1月9日中午,新浪微博网友@ttdz发布微博称,自己在携程上预定了一张机票,却被认定无效,并险些被所在地机场的警察当做诈骗嫌疑犯拘捕

此类事件并非个例,同样的情况在其他的“在线购票”平台也出现过。上周,去哪儿网因“假机票”事件被九家航空公司接连“封杀”,理由为“去哪儿网涉及加价销售机票、擅自变更机票使用条件等不规范现象”。(详情:重庆妹儿台湾自由行机场被拦 去哪儿网买到假票

频频出现的“假机票”、“无效机票”事件,曝露了“在线购票”存在消费欺诈行为。那么,在线购票存在哪些“欺诈”行为呢?且听小编娓娓道来!

1、退改签费用加价收取

消费者在网上购买机票后提前数天退票,但得到的答复竟然是:票可退,高额退票费你得认!这样的问题,主要是机票代理商加价收取了退改签费用。目前,在线购票平台云集了众多中小代理商,鱼龙混杂,让普通消费者防不胜防。

2、低价机票加价售卖

“花了1850元的特价票,终端价格居然为1600元,你说冤不冤”!这就是在线购票平台流行的“将特价票抬高价格出售”。其实识别这类骗局很简单,一般情况下,“霸占”特价票后,对方会不停催促旅客付款,不付款就会作废!

3、先真后假玩消失

明明买好了票,核实过了也没啥问题,可登机的时候却告知没!订!票!吓死宝宝了,咋整的呢……真相是这样的:登录某站,你买了票,然后你付了款,也核实了机票没问题;可等到了你登机前,你的机票被“莫名退票”,然后“捐款走人”

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