互联网金融的消费群体日渐增多，而且将趋向更加庞大的群体，单纯的靠市场自我管理对于新兴事物来说毕竟过于放松，加之市场中个别扰乱金融秩序的因素，建立起行业规范十分必要。首先要确立行业监管机构，众筹由证监会监管，P2P网贷预计由银监会新筹建的普惠金融部接手，消费者协会仍是消费者维权的首要选择。消协作为消费者投诉、咨询等的后勤服务支持，应该就互联网金融加强专业法律和金融知识的学习，毕竟互联网金融过于专业，普通工作人员可能服务起来有困难，但是正是因为互联网金融过于专业更加需要消费工作人员的支持，否则很多侵害的维权可能都流于形式。消费者保护法中也应该加入关于金融产品消费、金融服务消费的消费者权益保护。目前的消法中限于实物消费的保护，但是金融等虚拟物品的消费已经占据很大的比重，而且互联网金融生长模式略显野蛮，冲击了正常的金融秩序，频繁发生的平台卷款跑路现象确实打击了消费者对市场的信心。新型实物应该允许其自由创新自由发展，但是应在理性的范围内，因此分法律法规应该尽快跟上市场的步伐，规范行业不良现象刻不容缓。
第二，建立行业的准入和退出机制。互联网金融之所以疯狂生长最多的因素是准入门槛低，或者几乎没有准入门槛，没有资金门槛、没有主体资格的控制，没有企业内部风控制度要求，和互联网搭上边的都可以混入互联网金融行业。然而互联网金融行业实质仍是金融，披着互联网的外衣也没有掩盖金融的内在，金融是市场经济运行的重要部分，影响着我国各个领域的运行，保护金融秩序是监管部门的重要任务。互联网金融漫无边际的生长终会触碰行业的红线，对准入企业严格的把关、再由市场选择其“生死”，才是符合金融行业的发展方向。对于不守信用、欺骗消费者、侵害消费者利益的企业应该给予公示，出现违法违规现象、破坏行业规范的应该让其退出互联网金融行业，保持行业干净，赢得消费者信心。
第三，互联网金融平台作为消费者直接接触的对象，应该建立起完成高效的投诉处理机制。消费者遇到问题首先肯定是与平台联系，反馈问题，平台应该及时提出合理便捷有效的解决方式，来帮助消费者解决困难，减轻消费者的心理负担。完善高效的投诉处理机制要求平台内有完善周密的内控措施，风险控制是平台内部最重要的环节之一，是把项目风险规避的方式，只有清晰知晓项目的风险所在，才能在出现问题是能够有减少问题扩大的措施，帮助消费者处理问题。内控措施的完善也是帮助平台改善产品，提升整体服务，加强客户的体验，应得信誉。
第四，互联网金融平台应该定期公布半年报、年报以及重大信息披露。包括但不限于运营中的核心数据等，关于项目的详尽资料甚至是项目抵押物、质押物、担保情况的说明，让消费者有更加清晰明了的信息。年报和重大信息披露应当受到相关管理部门的监管，当坏账率达到规定限度时，应该介入控制平台的借款额度，为消费者负责。这也是提高平台透明度，倒逼平台完善管理和提高业务水平，促进平台升级。
第五，互联网金融平台需要提高平台系统、客户信息、和资金安全等级。监管部门和服务商加强网络安全建设，跟踪平台的安全指数、及时反馈风控意见并给予公示。监控平台资金流量情况、确保平台重大信息公示，还可以制度标准化的信息披露制度，提高平台侵害消费者权益的成本，保证平台与消费者有序互动、信息对称。
第六，可借用多种工具及时保存证据。消费者除了要求平台出具消费凭证并好好保存以外，消费过程中的行为也可以即时保存。TSA联合信任时间戳是目前在信用度较高的平台广泛使用的工具。TSA联合信任时间戳由国家授时中心授权，是一个能证明数据电文（电子文件）在一个时间点是已经存在的、完整的、可验证的，具备法律效力的电子凭证，可信时间戳主要用于电子文件防篡改和事后抵赖，确定电子文件产生的准确时间。联合信任时间戳服务中心由我国唯一法定时间源——国家授时中心负责授时和守时，保障了时间的权威和准确。电子证据已经成为民诉中的法定证据，TSA联合信任时间戳解决了电子签名的有效性，也解决了数据电文这类材料容易被伪造、更改时间的问题。
第七，互联网金融是个新事物，虽然本质是金融，但是充满创新元素，因此不能如传统金融一般制定“一刀切”的防范规则，应该根据不同大类业务的特性，制定相对有区别的规则，如此才能即打击恶意平台，又没有将新事物框死在条款内，符合互联网金融的灵活性。
第八，人们对虚拟的事物不如对实物有信心，新行业更是考验企业主的诚信和实力。互联网金融很专业、但是人们的需求也很大，应该让互联网金融知识得以普及，固化消费观念。单纯的靠平台来宣传知识容易误导消费者，也无法保证信息的完全透明，还要依靠消费者协会、互联网金融行业协会、一行三会等部门来主导大众普及计划，简易明了的宣传互联网金融知识，增强对新事物的信心，也是保障消费者自身的权益。
互联网金融的各类平台应该明白，保护好消费者的权益，其根本是保护平台自己，满足消费者的诉求，解决消费者的难题，就是提升平台业务水平和自己价值的过程，保护平台自身不置于风险不断的危机中。